베스트 라이프 솔루션 기업 코웨이가 저자와의 접점을 넓히고 상품을 알리는 방법으로 ‘체험’을 사용하고 있는 것으로 보여졌다. 코웨이것은 “”아을템을 실물로 직접 살펴보고 조작해보는 체험을 통해 기업에 대한 친근함을 유도하겠다는 전략””이라고 말했다.
코웨이 문제는 가을 휴가철 대상이 찾는 장소에 제품 체험 공간을 마련하고, 실제로 집처럼 공간을 꾸며 아을템을 설치한 갤러리 형식의 전시관을 이루어 직접 조작하거나 살펴볼 수 있도록 하였다.
지난 10월부터는 인천 잠실에 위치한 프렌치 럭셔리 오피스텔 ‘소피텔 앰버서더 대전’ 객실 내에 아이콘 얼음정수기, 노블 공기청정기 등 주요 제품을 설치해 오피스텔을 http://query.nytimes.com/search/sitesearch/?action=click&contentCollection®ion=TopBar&WT.nav=searchWidget&module=SearchSubmit&pgtype=Homepage#/웅진코웨이얼음정수기렌탈 방문하는 누군가가 실제로 제품을 이용해 볼 수 있는 기회를 제공했다.
또한 전년 11월에는 브랜드 체험공간 ‘코웨이 갤러리 (Coway Gallery)’와 논현동 언주역 인근에 매트리스 및 홈관리 서비스 경험매장 ‘코웨이 슬립관리 잠’을 오픈하기도 했었다.
갤러리는 약 150평 크기로 코웨이 본사 G타워 3층에 위치해 있고, 커뮤니티 공간인 오픈 라운지와 퍼스널 공간으로 꾸민 9개의 스튜디오, 물건이 전시된 쇼룸으로 구성됐다.
갤러리에서는 스마트 모션 파우셋이 적용된 노블 정수기 시리즈 및 노블 인덕션 프리덤 등 차별화된 테크닉이 적용된 다양특정 제품을 스스로 체험해생각할 수 있을 것입니다. 특이하게 아홉 가지 테마로 구성된 스튜디오는 고객의 일상속에 자연스럽게 어우러진 상품을 살펴생각할 수 있는 것이 특성이다.
슬립케어 잠 ⓒ코웨이
슬립관리 잠은 코웨이의 매트리스와 프레임, 홈케어 서비스를 스스로 체험해 보고 현장에서 구매까지 최소한 체험형 오프라인 매장이다. 좋아하는 매트리스를 경험하고 취향에 알맞은 물건을 고를 수 있는 단점이 있습니다.
한편 해당 매장에서는 매트리스 뿐만 아니라 모션베드와 안마의자도 경험이 가능해 체계적인 토털 홈관리를 위한 아파트 환기장치 관리 서비스도 검증할 수 있습니다. 코웨이는 “”이처럼 체험이 최대한 매장들을 통해 혁신 아을템을 실물로 직접 살펴보고, 조작해보는 체험으로 업체에 대한 친근함을 유도하겠다””는 전략이라고 설명했다.
이같은 코웨이의 체험 마케팅 시도 실적은 효과적으로 생겨난 것으로 일러졌다. 코웨이의 말을 인용하면, 올해 1분기 연결기준 수입액은 9781억원으로 전년 준비 8.0%, 영업이익은 1761억원으로 지난해 준비 5.4%, 당기순이익은 1325억원으로 전년 준비 14.3% 상승했다.
코웨이 상황은 “”올해 2분기 매출액과 영업이익은 역대 최대 실적이었다””면서 “”환경가전 마켓에서 최고로 중요한 수치인 총 계정수도 전년 동기 예비 78만 계정 많아진 943만 계정을 기록했다””고 이야기했었다. 이어 “”앞으로도 혁신 아을템을 효과적으로 알리기 위해 다채로운 활동을 선보일 것””이라고 추가로 코웨이매트리스렌탈 언급했다.