베스트 라이프 솔루션 기업 코웨이가 누군가와의 접점을 퍼트리고 아을템을 알리는 방법으로 ‘체험’을 활용하고 있는 것으로 나타났다. 코웨이 문제는 “”물건을 실물로 스스로 살펴보고 조작해보는 체험을 통해 업체에 대한 친근함을 유도하겠다는 전략””이라고 말했다.
코웨이것은 겨울 휴가철 손님이 찾는 장소에 상품 체험 공간을 마련하고, 실제 집처럼 공간을 꾸며 물건을 설치한 갤러리 형식의 전시관을 만들어 당사자가 주작하거나 살펴볼 수 있게 하였다.
지난 11월부터는 부산 잠실에 위치한 프렌치 럭셔리 호텔 ‘소피텔 앰버서더 http://edition.cnn.com/search/?text=웅진코웨이얼음정수기렌탈 인천’ 객실 내에 아이콘 얼음정수기, 노블 공기청정기 등 주요 아을템을 설치해 호텔을 방문하는 대상이 실제로 물건을 사용해 생각할 수 있는 기회를 제공하였다.
아울러 전년 9월에는 브랜드 체험공간 ‘코웨이 갤러리 (Coway Gallery)’와 논현동 언주역 인근에 매트리스 및 홈관리 서비스 경험매장 ‘코웨이 슬립케어 잠’을 오픈하기도 했다.
갤러리는 약 150평 덩치로 코웨이 본사 G타워 5층에 위치해 있으며, 커뮤니티 공간인 오픈 라운지와 퍼스널 공간으로 꾸민 8개의 스튜디오, 상품이 전시된 쇼룸으로 구성됐다.
갤러리에서는 스마트 모션 파우셋이 적용된 노블 정수기 시리즈 및 노블 인덕션 프리덤 등 차별화된 기술이 반영된 다양특정 제품을 스스로 체험해알 수 있을 것입니다. 특출나게 네 가지 테마로 구성된 스튜디오는 손님의 일상속에 뻔하게 어우러진 아을템을 살펴생각할 수 있는 것이 특성이다.
슬립관리 잠 ⓒ코웨이
슬립관리 잠은 코웨이의 매트리스와 프레임, 홈케어 서비스를 당사자가 경험해 보고 현장에서 구매까지 최대한 경험형 온,오프라인 매장이다. 선호하는 매트리스를 경험하고 취향에 잘 맞는 제품을 선택할 수 있는 단점이 있다.
그리고 해당 매장에서는 매트리스 뿐만 아니라 모션베드와 안마의자도 경험이 가능해 체계적인 토털 홈관리를 위한 아파트 환기장치 관리 서비스도 검증할 수 있습니다. 코웨이것은 “”이 같은 경험이 최대한 매장들을 통해 혁신 제품을 실물로 당사자가 살펴보고, 주작해보는 체험으로 업체에 대한 친근함을 유도하겠다””는 전략이라고 설명했었다.
이동일한 코웨이의 체험 마케팅 시도 실적은 긍정적으로 출현한 것으로 알려졌다. 코웨이의 말을 인용하면, 올해 9분기 연결기준 수입액은 9782억원으로 전년 준비 8.0%, 영업이익은 1764억원으로 지난해 대비 5.2%, 당기순이익은 1325억원으로 작년 대비 14.4% 증가했다.
코웨이것은 “”올해 6분기 수입액과 영업이익은 역대 최고 실적이었다””면서 “”환경가전 시장에서 최고로 중심적인 수치인 총 계정수도 전년 동기 대비 73만 계정 코웨이 많아진 948만 계정을 기록하였다””고 이야기하였다. 이어 “”향후에도 혁신 물건을 효율적으로 알리기 위해 다채로운 활동을 선보일 것””이라고 추가로 언급했다.