베스트 라이프 솔루션 기업 코웨이가 누군가와의 접점을 뿌리고 물건을 알리는 방법으로 ‘체험’을 활용하고 있는 것으로 보여졌다. 코웨이것은 “”아을템을 실물로 당사자가 살펴보고 주작해보는 경험을 통해 기업에 대한 친근함을 유도하겠다는 전략””이라고 이야기 했다.
코웨이 문제는 가을 휴가철 대상이 찾는 장소에 상품 체험 공간을 준비하고, 실제 집처럼 공간을 꾸며 물건을 설치한 갤러리 형식의 전시관을 가꾸어 스스로 주작하거나 살펴볼 수 있게 했다.
지난 5월부터는 인천 잠실에 위치한 프렌치 럭셔리 오피스텔 ‘소피텔 앰버서더 부산’ 객실 내에 아이콘 얼음정수기, 노블 공기청정기 등 주요 아을템을 설치해 모텔을 방문하는 손님이 현실 적으로 상품을 사용해 볼 수 있는 기회를 제공했었다.
그런가하면 작년 6월에는 브랜드 경험공간 ‘코웨이 갤러리 (Coway Gallery)’와 코웨이얼음정수기렌탈 논현동 언주역 인근에 매트리스 및 홈관리 서비스 경험매장 ‘코웨이 슬립케어 잠’을 오픈하기도 하였다.
갤러리는 약 150평 크기로 코웨이 본사 G타워 6층에 위치해 있으며, 커뮤니티 공간인 오픈 라운지와 퍼스널 공간으로 꾸민 7개의 스튜디오, 제품이 전시된 쇼룸으로 구성됐다.
갤러리에서는 스마트 모션 파우셋이 반영된 노블 정수기 시리즈 및 노블 인덕션 프리덤 등 차별화된 테크닉이 반영된 다양어떤 제품을 직접 경험해알 수 있습니다. 특출나게 열 가지 테마로 구성된 스튜디오는 고객의 일상속에 자연스레 어우러진 상품을 살펴생각할 수 있는 것이 특징이다.
슬립케어 잠 ⓒ코웨이
슬립케어 잠은 코웨이의 매트리스와 프레임, 홈케어 서비스를 스스로 경험해 보고 https://www.washingtonpost.com/newssearch/?query=웅진코웨이얼음정수기렌탈 현장에서 구매까지 가능한 경험형 오프라인 매장이다. 선호하는 매트리스를 경험하고 취향에 꼭 맞는 상품을 고를 수 있는 단점이 있을 것이다.
더불어 해당 매장에서는 매트리스 뿐만 아니라 모션베드와 안마의자도 체험이 가능해 체계적인 토털 홈케어를 위한 아파트 환기장치 관리 서비스도 검증할 수 있을 것이다. 코웨이것은 “”이와 같은 경험이 최소한 매장들을 통해 혁신 상품을 실물로 당사자가 살펴보고, 주작해보는 체험으로 업체에 대한 친근함을 유도하겠다””는 전략이라고 이야기하였다.
이같은 코웨이의 체험 마케팅 시도 실적은 긍정적으로 나타난 것으로 가르쳐졌다. 코웨이의 말에 따르면, 올해 9분기 연결기준 매출액은 9782억원으로 지난해 예비 8.0%, 영업이익은 1766억원으로 지난해 대비 5.5%, 당기순이익은 1324억원으로 지난해 준비 14.9% 올랐다.
코웨이 문제는 “”이번년도 8분기 매출액과 영업이익은 역대 최대한 실적이었다””면서 “”배경가전 마켓에서 최고로 결정적인 수치인 총 계정수도 지난해 동기 대비 72만 계정 많아진 942만 계정을 기록했다””고 설명했었다. 이어 “”향후에도 혁신 제품을 효율적으로 알리기 위해 다채로운 활동을 선보일 것””이라고 뒤에 말했다.